Orderbevestiging
Nadat u uw bestelling heeft geplaatst ontvangt u via uw e-mail een automatische orderbevestiging met alle bestel- en betaalgegevens. Controleert u deze gegevens goed. Mocht er onverhoopt iets niet op voorraad zijn, dan krijgt u van ons zo snel mogelijk bericht.
Levering
Bestellingen worden zo snel mogelijk opgestuurd / binnen twee werkdagen nadat wij uw betaling hebben ontvangen of bij een rembourszending sturen wij de bestelling binnen twee werkdagen na ontvangst bij uw bestelling op.
Wanneer rembourszendingen niet worden aangenomen / geaccepteerd dan zijn wij nog steeds genoodzaakt om de kosten van de rembourszending te factureren.
Garantie
Verpakking
Alle producten van TapasTijd worden met zorg door ons geselecteerd en altijd in een goede, stevige verpakking verstuurd. Wij verpakken het product altijd in in een cadeauverpakking, behalve bij de horecahouders. Bij een afname groter dan 50 stuks zijn wij genoodzaakt kosten in rekening te brengen.
Kopen zonder risico
Mocht er onverhoopt iets niet aan uw verwachtingen voldoen dan heeft u het recht om dit – binnen 14 dagen – aan ons te retourneren, voorzien van originele verpakking, onbeschadigd en voldoende gefrankeerd. Gezien de aard van de producten kunnen kookboeken helaas niet worden geretourneerd. Bij een retourzending zoals hierboven omschreven zal TapasTijd binnen acht (8) werkdagen zorgdragen voor het crediteren per bank van het bedrag van de geretourneerde producten.